¿cómo usar whereby?

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Gabinete creze - instrucciones para las consultas online

¿Necesitas ayuda?

Antes de empezar te recomendamos buscar un sitio en el que estés tranquilo, sin ruidos ni distracciones y con buena recepción de internet

Lo siguiente es conectarte a Whereby

No te preocupes, es muy facil, te guiamos paso a paso:

Comenzamos

Unos minutos antes de la consulta introduce en el navegador web que suelas utilizar la dirección de internet que te proporcionaremos cuando te confirmemos la consulta.

Puedes hacerlo desde tu móvil, tablet o un ordenador que cuente con cámara y micrófono.

Escribe tu nombre y apellidos en el cuadro «Tu nombre» para que nuestro profesional te pueda identificar y después pulsa «CONTINUAR«.

Entramos a la sala

La primera vez que accedas a la sala virtual te pedirá permiso para usar la cámara y el micrófono. No te preocupes, es una aplicación confiable, se trata de una medida de seguridad para que no se tomen imágenes ni sonido sin tu consentimiento desde tu dispositivo.

Sólo tienes que hacer click en «Solicitar permisos» y en «Permitir» si se te abre un cuadro de diálogo.

Llamando a la puerta

Ahora solo tienes que hacer click en el botón «PEDIR ACCESO» para que nuestro profesional sepa que ya estás preparado/a para empezar con la consulta, que empezará a la hora señalada.

¡Ya está!

Esperamos que todo haya ido bien.

Si durante el proceso ha surgido algún problema te dejamos aquí el acceso a una guía rápida de solución de problemas relacionados con el micro y la cámara

Descargar pdf

Y si tienes alguna duda puedes llamarnos al teléfono 976423427 o escribirnos por correo electrónico a gabinetecreze@fundacionentaban.org y estaremos encantados de ayudarte.